TP - Manager d'unité marchande (MUM) - RNCP38676
Forme des responsables de point de vente opérationnels, capables de piloter l’activité, animer une équipe et développer la performance commerciale dès le terrain.
Certificateur : Ministère du du Travail et de l’Insertion
Date d’enregistrement : 03/03/2024
Échéance de l’enregistrement : 03/03/2026
- Du 05/01/2026 au 15/12/2026
- 10 à 15 participants
- Présélection sur dossier, tests de positionnement et entretien individuel de motivation
- En 11 mois : 581 heures en centre (83 jours)
- Environ 909 heures en entreprise (130 jours)
- 2 jours en centre - 3 jours en entreprise en moyenne
- Être âgé entre 18 à 29 ans (dérogation au-delà des 29 ans pour les personnes RQTH)
- Avoir validé le bac ou diplôme de niveau 4 dans le secteur du commerce
- Qualité relationnelles, réactivité, disponibilité, rigueur, organisation, leadership, autonomie et sens des responsabilités
- Jeunes titulaires d'un bac (général, professionnel ou technologique) notamment issus de filière commerce, vente ou management
- Jeunes demandeurs d'emploi ou inscrit en mission locale souhaitant se former dans le domaine du commerce et de la vente
- Contact apprentissage :
Sandra COULANGES - Gestionnaire CFA
Tél. : 01 64 39 55 99
Mail : alternance@upromi.fr - Référente handicap :
Sylviane LE DANVEZET
Tél. : 01 64 39 47 48
Mail : sledanvezet@upromi.fr
N'hésitez pas à contacter nos équipes : nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets de formation en alternance.
Objectifs
Dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, le manager d’unité marchande pilote l’offre produits, maintient l’unité marchande attractive, gère les stocks et optimise les ventes. Il gère et anime l’équipe. Il accompagne la performance individuelle de chaque collaborateur. Il assure la gestion financière et économique et contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l’optimisation du rendement économique et financier de l’unité marchande.
Contenu de la formation
Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
- Piloter l’offre produits de l’unité marchande
- Réaliser le marchandisage de l’unité marchande
- Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
- Etablir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande
- Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande
Manager l'équipe de l'unité marchande
- Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
- Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Animer l’équipe de l’unité marchande
- Conduire et animer un projet de l’unité marchande
Préparation à la certification
- Anglais professionnel
- Prévention sécurité et santé (SST)
- Transition écologique
- Transition numérique
- Accès au droit
Moyens pédagogiques mis en œuvre
- Cours en présentiel
- Travaux pratiques
Moyens techniques utilisés
- Salle informatique
- Salles de cours équipées
- Plateformes Classroom
Suivi et évaluation
- Suivi de présence réalisé tout au long de la formation
- Suivi tutoral (référent pédagogique + maître d’apprentissage en entreprise)
- Évaluation formatives (QCM, évaluations orales, écrites)
- Livret ECF (évaluation en cours de formation)
- Dossier professionnel et annexes éventuelles
- Évaluation finale face à un jury (mise en situation professionnelle + oraux)
- Enquête de satisfaction en fin de formation
Les métiers visés
- Manager de rayon
- Manager d’espace commercial
- Manager de surface de vente
- Chef de rayon
- Responsable de magasin
- Responsable de boutique
- Responsable de point de vente
- Responsable / animateur
- Gérant de magasin
Poursuite d'études envisageables
- TP Responsable d’Établissement Marchand (équivalent bac +3)
- TP Manager(e) des Organisations (équivalent bac +5)
- Mastère Européen Management et Stratégie d’entreprises (équivalent bac +5)
Tarif & financement
« 0 reste à charge pour l’apprenti(e) » : la formation s’adresse aux demandeurs d’emploi inscrits à France Travail et/ou mission locale, et est financée intégralement par L’OPCO (Opérateur de Compétences) affilié à l’employeur de l’alternant.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à contacter la référente handicap
Sylviane LE DANVEZET
sledanvezet@upromi.fr
01.64.39.47.48
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