Secrétaire Assistant Médico-Social – Titre Professionnel
De la prise de rendez-vous à l’admission, de l’encaissement des actes médicaux aux comptes-rendus médicaux ou opératoires, vous deviendrez un(e) professionnel(le) qualifié(e) capable de réaliser toutes les missions essentielles au bon fonctionnement d’une structure sanitaire.
- 420 heures de formation en centre (12 semaines)
- 175 heures de stage en entreprise (5 semaines)
- Avoir un niveau 3 validé à l’entrée en formation et / ou classe de 1ère ou équivalent.
- Aisance dans l’expression orale et écrite.
- Maîtriser l’outil informatique, les outils bureautiques et les technologies web.
Objectifs
À l’issue de la formation, les candidats ont acquis les compétences nécessaires à :
- L’accueil et la prise en charge des patients et des usagers,
- La planification des activités du service,
- Le traitement et le suivi administratif des dossiers,
- La coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.
Ils auront également acquis les compétences comportementales « soft skills » adaptées au métier visé, des compétences en numérique pour la recherche d’emploi, et sauront adapter leur pratique dans une logique de respect de l’environnement et de développement durable.
Contenu pédagogique
1 – Accueil et intégration
Faciliter l’intégration des apprenants et la compréhension de l’organisation de leur parcours de formation.
2 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
3- Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
4 – Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
5 – Accompagnement vers l’emploi
- Développer et mobiliser son réseau professionnel
- Construire des outils opérationnels pour une prospection efficace
- Déterminer une stratégie, un plan d’action et le mettre en oeuvre
- Acquérir les savoir-être nécessaires lors d’un entretien d’embauche
- Optimiser sa recherche d’emploi grâce aux outils numériques
6 – Accompagnement à la transition écologique
- Développer et mobiliser son réseau professionnel
- Construire des outils opérationnels pour une prospection efficace
- Déterminer une stratégie, un plan d’action et le mettre en oeuvre
- Acquérir les savoir-être nécessaires lors d’un entretien d’embauche
- Adapter sa communication orale à la situation d’entretien
- Optimiser sa recherche d’emploi grâce aux outils numériques
Méthodes pédagogiques
Partant du constat que c’est par l’action que l’on s’approprie plus facilement des compétences et des savoirs, UPROMI s’inscrit dans une démarche pédagogique active et participative, basée sur la pratique et les mises en situations professionnelles et reposant sur des technologies innovantes et interactives.
- Parcours individualisés
- Formation multimodale combinant séances de formation en présentiel, classe virtuelle et formation en ligne.
- Ateliers pratiques – études de cas – quiz interactifs – mises en situation professionnelle en plateau technique
Modalités de validation
Validation du Titre professionnel de niveau 4 « Secrétaire assistant médico-social» délivré par le ministère du Travail.
Titre RNCP36805 https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36805/
Taux de réussite à la certification 2023 : 47%
Débouchés
Le secteur sanitaire
Hôpitaux, établissements de santé à but non lucratif, cliniques privées, cabinets médicaux ou paramédicaux, maisons de santé pluridisciplinaires, centres d’imagerie médicale, laboratoires d’analyses de biologie médicale, établissements de soins de suite et de réadaptation, centres de médecine du travail, cabinets d’expertises médicales, …
Le secteur médico-social
Établissements d’hébergement, d’accueil et de services, pour personnes âgées, pour enfants, adolescents ou adultes handicapés, …
Le secteur social
CCAS, caisses d’allocations familiales, MDPH, centres d’hébergement, services d’accueil pour les familles, …
Le télétravail
En libéral ou pour le compte de sociétés de prestations de services spécialisées (prise de rendez-vous, retranscription de comptes rendus médicaux)
Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
- Secrétaire médical
- Secrétaire médico-social
- Secrétaire social
- Assistant médico-administratif
- Assistant médical
- Secrétaire hospitalier
- Télésecrétaire médical.
Le secrétaire assistant médico-social peut évoluer, avec de l’expérience, vers un poste de Coordinateur responsable de secrétariats médicaux ou de celui de Technicien d’information médicale (TIM). Dans le secteur associatif (social ou médico-social), le secrétaire assistant médico-social peut évoluer vers la fonction d’Assistant de direction.
Equivalences avec d’autres certifications
Selon les modalités définies par arrêté relatif aux titres professionnels de niveau IV de la filière, liens avec les titres professionnels de :
- Secrétaire assistant
- Secrétaire comptable
- Secrétaire assistant immobilier
Tarif & financement
Formation gratuite rémunérée, financée par le Conseil Régional d’Ile-de-France et le Fonds Social Européen
Votre mode de rémunération pourra varier selon votre situation :
Vous êtes indemnisé par l’Assurance Chômage : Vous continuerez à recevoir une allocation versée par Pôle emploi, égale au montant de vos allocations d’assurance chômage. Vous pouvez peut-être bénéficier du remboursement de certains frais : transports, restauration. Vérifiez ce point avec votre conseiller au Pôle emploi ou en Mission locale.
Vous n’êtes pas indemnisé par l’Assurance Chômage : La Région peut vous verser une rémunération dont le montant varie en fonction de votre situation personnelle. Dans ce cas aussi, certains frais peuvent vous être remboursés.
Référente handicap
Upromi mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap.
Sylviane LE DANVEZET
sledanvezet@upromi.fr
01.64.39.47.48
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